O firmie

Nasza firma została założona 30.11.2004 roku i specjalizuje się w prowadzeniu sprzedaży poprzez internet.
Działalność rozpoczęliśmy od sprzedaży detalicznej, jednak z czasem poszerzyliśmy zakres usług o sprzedaż hurtową oraz przedstawicielstwo i dystrybucję na terenie Polski kilku marek.
Więcej na temat naszej oferty hurtowej można przeczytać tutaj

Cel i misja

Od początku naszego istnienia priorytetem działania jest zapewnienie jak najwyższej sprawności obsługi zamówień przy jednoczesnym zaoferowaniu jak największego asortymentu.
Nie jest to jedynie puste hasło, a stoi za nim cały szereg działań, gdyż pogodzenie tych dwóch celów jest bardzo trudne i dla większości naszych konkurentów się one wzajemnie wykluczają, zwłaszcza w świecie sprzedaży internetowej, gdzie dodatkowo mamy do czynienia z silną konkurencją cenową.
Cele te realizujemy głownie dzięki:

  • Dedykowanemu, rozbudowanemu systemu informatycznemu który jest nieustannie rozwijany.
  • W odróżnieniu od większości sklepów internetowych minimalizujemy handel wirtualnym towarem i cały czas powiększamy własny magazyn.
  • Dbamy o kwalifikacje, motywacje i zadowolenie naszej kadry.

Na dowód prawdziwości powyższych tez, przytaczamy kilka liczb:
Bez problemu z dostępnością towaru zrealizowaliśmy 99.96% zamówień, z czego 100% została wysłana w terminie lub przed.
Zaledwie 0.02% zamówień została anulowana ze względu na brak towaru i brak możliwości zaproponowania alternatywnych produktów.

Posiadamy fizycznie na własnym magazynie 87534 pozycji gotowych do natychmiastowej wysyłki oraz kolejne 41161 pozycji w magazynach 181 naszych dostawców z którymi mamy zintegrowany system informatyczny i stały harmonogram dostaw (zwykle codziennych).

*) Nie dotyczy produktów sprowadznych na indywidualne zamówienie.
Dane na podstawie generowanych on-line statystyk, za okres: 17.4.2024 - 18.5.2024.
Kliknij aby zobaczyć więcej statystyk.

Upss.. poszło nie tak..

Nasza załoga

  • Paweł Buchaniec
    Założyciel
  • Joanna Bill Buchaniec
    Administracja
  • Przemysław Kurek
    Menedżer i koordynator wszelkich działań
  • Monika Myślak
    Kierownik magazynu
  • Małgorzata Gawor
    Obsługa klienta
  • Elżbieta Wrońska
    Obsługa klienta
  • Rafał Jeleń
    Katalog produktów i wsparcie merytoryczne
  • Krzysztof Rzepa
    Katalog produktów i wsparcie merytoryczne
  • Artur Różewicz
    Katalog produktów i wsparcie merytoryczne
  • Rafał Schmidt
    Dostawy towaru
  • Marcin Kmiecik
    Dostawy towaru
  • Michał
    Dostawy towaru
  • Paweł Kmiecik
    Obsługa magazynu
  • Maria Kolasa
    Obsługa magazynu
  • Karol Miarka
    Obsługa magazynu
  • Mateusz
    Obsługa magazynu
  • Arek
    Obsługa magazynu
  • Darek
    Obsługa magazynu
  • Sebastian
    Obsługa magazynu
  • Mirek
    Obsługa magazynu
  • Kacper
    Obsługa magazynu
  • Zygmunt
    Nadworny fotograf

Dane naszej firmy

PJB Hobby Sp. z o.o.
Koźmice Wielkie 781 32-020 Wieliczka
Telefon +48 12-284-83-28
E-mail: [email protected]

NIP: PL683-211-47-40
Regon: 388878489
KRS: 0000899100